Die Waschmaschine startet nicht und die Kontrollleuchten leuchten nicht.

Wenn sich die Waschmaschine nicht einschalten lässt und die Kontrollleuchten nicht leuchten, denken viele, das Gerät sei schwer beschädigt und könne nur von einem Fachmann repariert werden. Doch nicht immer ist das Problem so gravierend. Manchmal handelt es sich um eine einfache Störung, die sich selbst beheben lässt. Finden wir heraus, warum Ihre Waschmaschine möglicherweise nicht startet und wo Sie mit der Fehlersuche beginnen können.

Was könnte kaputtgegangen sein?

Eine Waschmaschine, die gestern noch einwandfrei funktionierte, kann plötzlich ihren Dienst versagen. In diesem Fall passiert beim Einstecken des Netzsteckers und Drücken des Ein-/Ausschalters nichts – das Gerät piept nicht, und die LEDs am Bedienfeld bleiben schwach. Folgende Ursachen können dafür verantwortlich sein:

• Fehlfunktion der Steckdose, an die das Netzwerkkabel angeschlossen ist;
• Beschädigung des Netzsteckers;
• Stromausfall in einem Haus oder einer Wohnung;
• Ausfall des Rauschunterdrückungsfilters;
• defektes Netzkabel;
• Klemmen oder Beschädigung des „Ein“-Knopfes;
• Fehlfunktion des Steuermoduls;
• Defekte Verkabelung im Inneren der Waschmaschine.

Bevor Sie also einen Techniker rufen, sollten Sie die wahrscheinliche Ursache des Problems ermitteln. Ein durchgebranntes Kabel, ein defekter Stecker oder ein beschädigter Überspannungsschutz lassen sich problemlos selbst austauschen. Auch der Startknopf ist leicht zu reparieren. Finden wir heraus, wo wir mit der Fehlersuche beginnen.

Achten wir auf die elektrische Kommunikation.

Ein häufiges Problem ist, dass die Waschmaschine nicht angeht, weil kein Strom da ist. Oftmals plant eine Frau einen Waschgang und versucht, die Maschine einzuschalten, nur um festzustellen, dass sie sich nicht bewegt. Prüfen Sie, ob in der Wohnung Strom vorhanden ist – betätigen Sie den nächstgelegenen Lichtschalter. Möglicherweise ist das gesamte Gebäude ohne Strom, oder die Sicherungen in Ihrem Sicherungskasten haben ausgelöst.

Eine weitere mögliche Ursache für die Fehlfunktion ist eine defekte Steckdose. Bei einer alten Steckdose können die Kontakte durchgebrannt sein. Die Steckdose lässt sich leicht überprüfen: Schließen Sie ein anderes elektrisches Gerät an, beispielsweise einen Föhn, einen Wasserkocher oder eine Lampe. Funktionieren auch kleine Geräte nicht, liegt das Problem tatsächlich an der Steckdose.

Was tun, wenn die Waschmaschine Strom hat und die Steckdose funktioniert? Dann liegt das Problem an der Waschmaschine selbst. Die Fehlersuche sollte von den einfachsten zu den komplexesten Teilen erfolgen. Beginnen Sie mit der Überprüfung des Netzkabels und des Steckers. Bei Brandgeruch oder anderen Mängeln müssen die betroffenen Komponenten ausgetauscht werden.

Stromschwankungen im Stromnetz können dazu führen, dass sich die Waschmaschine nicht einschaltet und die Kontrollleuchten nicht aufleuchten.

Überspannungen können dazu führen, dass ein Stromkabel Feuer fängt oder den Stecker beschädigt. Das Kabel wird mit einem Multimeter geprüft. Das Testgerät durchläuft alle Drähte innerhalb der Isolierung.

Als nächstes wird der Überspannungsschutz überprüft. Er schützt die Waschmaschine vor verschiedenen Störungen und fängt den Großteil der Schäden ab, indem er Spannungsspitzen dämpft und die in modernen Automaten befindlichen elektronischen Schaltkreise schützt. Wenn der Kondensator durchbrennt, wird den Hauptmodulen der Waschmaschine kein Strom mehr zugeführt, sodass sich das Gerät nicht einschalten lässt.

Sie können Ihren Überspannungsschutz selbst überprüfen und gegebenenfalls austauschen. So gehen Sie vor:

• Schalten Sie die Stromzufuhr zur Waschmaschine ab, drehen Sie den Wasserhahn am Wasserrohr zu;
• Um Zugang zur Rückseite des Gehäuses zu erhalten, rücken Sie die Maschine von der Wand weg;
• Lösen Sie die beiden Schrauben, mit denen die obere Abdeckung der Waschmaschine befestigt ist;
• Legen Sie den Maschinendeckel beiseite;
• Suchen Sie den Rauschunterdrückungsfilter – er befindet sich dort, wo das Netzkabel aus der Waschmaschine austritt;
• Die Verkabelung des Kondensators abtrennen und diesen aus der Maschine ausbauen;
• Stellen Sie das Multimeter auf Summer-Modus ein;
• Den Filter abklopfen, um ihn auf Defekte zu prüfen;
• Wenn kein Defekt vorliegt, überprüfen Sie den Widerstand des FPS.

Wenn der Widerstandswert des Netzwerkfilters 0 oder 1 beträgt, bedeutet dies, dass das Bauteil durchgebrannt ist und ersetzt werden muss.

Um den richtigen Kondensator auszuwählen, zeigen Sie dem Filialleiter am besten das defekte Originalteil. Der Fachmann wird Ihnen dann einen kompletten Ersatz anbieten. Falls dies nicht möglich ist, nennen Sie dem Verkäufer die Modell- und Seriennummer Ihrer Waschmaschine. Der Einbau eines neuen Filters ist ganz einfach: Schrauben Sie ihn einfach fest und schließen Sie die zuvor entfernten Kabel wieder an. Anschließend montieren Sie das Gehäuse wieder und testen die Maschine. Wenn der Kondensator defekt war, sollte die Waschmaschine nach dem Austausch wieder funktionieren.

Der Ein-/Ausschalter reagiert nicht.

Manchmal lässt sich die Waschmaschine nicht einschalten, weil der Ein-/Ausschalter beschädigt oder verklemmt ist. Oftmals sind die Kontakte einfach oxidiert, wodurch die Maschine nicht mehr reagiert. Diese Vermutung wird unmittelbar nach der Überprüfung des Netzkabels und des Entstörfilters geprüft.

Um den Knopf zu entfernen, muss das Gehäuse der Maschine abgenommen werden. Anschließend die Kabel vom Knopf abziehen. Es empfiehlt sich, ein Foto des Schaltplans zu machen – dies erleichtert den Wiedereinbau. Dann die Halteklammern vorsichtig aufhebeln und den Knopf herausziehen.

Prüfen Sie zunächst den ausgebauten Knopf mit einem Multimeter. Messen Sie anschließend seinen Widerstand. Wird ein Defekt festgestellt, muss das Bauteil ausgetauscht werden. Manchmal lässt sich das Problem durch Reinigen der Kontakte beheben; Techniker empfehlen daher, dies zu versuchen. Selbst wenn der Knopf danach nicht klingelt, muss er ersetzt werden.

Die Mikroschaltung ist durchgebrannt.

Der Grund dafür, dass sich die Waschmaschine nicht einschalten lässt, könnte ein beschädigter Mikrochip auf der Steuerplatine sein. Das elektronische Modul einer automatischen Maschine besteht aus vielen Halbleitern, und es wird für einen Nicht-Fachmann schwierig sein, festzustellen, welches Element defekt ist. Daher ist es ratsam, die Diagnose des Mikroprozessors einem Spezialisten zu überlassen.

Manchmal weist die Steuerplatine sichtbare Beschädigungen auf, die Sie selbst überprüfen können. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Die Maschine stromlos machen;
• Ziehen Sie den Pulverbehälter heraus;
• Lösen Sie die Schrauben, mit denen das Bedienfeld befestigt ist;
• Dashboard entfernen;
• die Verschlüsse lösen und die Verkleidung demontieren;
• Die Steuerplatine ausbauen.

Beim Auseinandernehmen des Armaturenbretts sollten Sie die Kabel möglichst nicht berühren, um ein versehentliches Abbrechen zu vermeiden.

Nach der Demontage sollte die Steuerplatine überprüft werden. Sind keine sichtbaren Schäden vorhanden, liegen wahrscheinlich versteckte Defekte vor, die nur ein Fachmann erkennen kann. Es empfiehlt sich, das Modul zur Diagnose und anschließenden Reparatur an ein Servicecenter zu senden.

   

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