Fehler 7 bei der Asko-Waschmaschine

Fehler bei Haushaltsgeräten sind keine Seltenheit und leider kennt jede Hausfrau das Problem. Fehler 7 bei einer Asko-Waschmaschine bedeutet, dass das Gerät ein Abflussproblem erkannt hat. Dadurch bleibt die Tür verriegelt und die Maschine friert ein, bevor der Waschgang beendet ist. Sehen wir uns diese Situation genauer an – warum sie auftritt und was man dagegen tun kann.

Schauen wir uns zunächst den Filter an.

Wenn dieser Fehlercode erscheint, müssen Sie zunächst eine gründliche Diagnose des CM durchführen – dadurch können Sie die genaue Ursache des Problems ermitteln. In dieser Situation ist es entscheidend, die genaue Phase des Betriebszyklus zu ermitteln, in der das System eine Fehlfunktion aufwies, die Wassermenge, die den Tank bereits verlassen hatte, und das Geräusch, das die Maschine vor dem Auftreten des Fehlers von sich gab. Erst nach der Diagnose können Sie verstehen, was mit dem Gerät zu tun ist.

Asko-Geräte zeigen diesen Fehlercode meist in zwei Situationen an: wenn die Pumpe ausfällt oder der Schmutzfilter verstopft ist. Letzteres lässt sich schneller und einfacher überprüfen, also beginnen wir damit.

• Trennen Sie das Gerät von allen Kommunikationsverbindungen.
• Entfernen Sie alle feuchtigkeitsempfindlichen Gegenstände unter und in der Maschine, wie z. B. Waschpulver, Toilettenpapier, eine Matte usw.
• Decken Sie die Böden im Raum mit Wachstüchern, Lappen oder Handtüchern ab, um sie vor Feuchtigkeit zu schützen.
• Bereiten Sie eine große Schüssel mit Wasser oder einen anderen Behälter vor.
• Benutzen Sie einen Schlitzschraubendreher, um die Tür der technischen Luke SM, die sich unten rechts am Gehäuse befindet, aufzuhebeln und zu öffnen.
• Suchen Sie den Schmutzfilter in der Öffnung; er sieht aus wie eine schwarze, runde Kappe.
• Kippen Sie die Waschmaschine nach hinten, bis die vorderen Füße etwa 5-8 Zentimeter über dem Boden sind.
• Stellen Sie eine Schüssel unter den Müllfilter.

Sobald die Vorbereitungen abgeschlossen sind, können Sie den Filter selbst entfernen. Fassen Sie dazu den hervorstehenden Teil des Filterelements und drehen Sie ihn im Uhrzeigersinn. Ziehen Sie anschließend den Stopfen zu sich heran, um ihn aus seiner Halterung zu lösen. Gehen Sie dabei äußerst vorsichtig vor, da beim Entfernen des Filters sofort Wasser unter hohem Druck aus dem Tank austritt.

Sobald die gesamte Abfallflüssigkeit abgelaufen ist, können Sie den Schmutzfilter auf Beschädigungen überprüfen und ihn von Ablagerungen befreien. Entfernen Sie zunächst hartnäckige Verschmutzungen wie festgetrockneten Schmutz und Haarknäuel. Spülen Sie die Filterspule anschließend unter einem kräftigen Strahl heißem Leitungswasser ab. Achten Sie auf Kalkablagerungen und andere Rückstände, die sich nicht leicht entfernen lassen – falls solche vorhanden sind, weichen Sie das Gerät etwa 5 Stunden lang in einer Zitronensäurelösung ein. Das Wasser sollte warm, aber niemals kochend sein, da zu hohe Temperaturen das Heizelement verformen und beschädigen.

Nehmen Sie den Staubfilter niemals manuell heraus, wenn sich heißes Wasser in der Waschmaschine befindet, da dies zu schweren Verbrennungen führen kann. Warten Sie daher, bis das Wasser abgekühlt ist.

Fehlercode 7 kann auch durch einen verschmutzten Filtersitz verursacht werden. Deshalb ist es so wichtig, nicht nur das Bauteil selbst, sondern auch den Montageort zu überprüfen, beispielsweise mit einer Taschenlampe. Leuchten Sie durch die Öffnung und entfernen Sie alle Fremdkörper, die sich im Sitz befinden könnten. Wischen Sie außerdem alle Innenflächen mit einem feuchten Tuch ab, um Schmutz und kleine Partikel vollständig zu entfernen. Sollten all diese Schritte das Problem nicht beheben, muss die Pumpe untersucht werden.

Wie kann die Pumpe aus der Maschine ausgebaut werden?

Oft ist es die Pumpe der Waschmaschine, die repariert werden muss. Die Pumpe ist in das Gerät eingebaut, um die verbrauchte Flüssigkeit aus dem Tank abzupumpen und in die Kanalisation abzuleiten. Wenn sie ausfällt, kann die Maschine das Wasser einfach nicht mehr loswerden. Die Situation kann behoben werden, nachdem das Bauteil überprüft und wieder eingebaut wurde. Dazu muss es aus der Asko-Maschine ausgebaut werden.

Asko-Waschmaschinen sind so konstruiert, dass die Pumpe von unten zugänglich ist. Halten Sie vorher einen Schraubenschlüssel, einen Schraubendreher und ein Auffangbecken für die Abwasserflüssigkeit bereit und trennen Sie das Gerät anschließend vom Strom- und Wasseranschluss. Für eine teilweise Demontage folgen Sie bitte unserer Anleitung.

• Benutzen Sie einen Schraubendreher, um die Serviceklappe aufzuhebeln, und öffnen Sie sie genau wie in der ersten Anweisung beschrieben.
• Entfernen Sie den Schmutzfilter.
• Die Pumpe von der Halteschraube lösen, deren Kopf nach außen ragt.
• Kippen Sie das Maschinengehäuse nach hinten, sodass Sie von unten an die Pumpe gelangen können.
• Trennen Sie die mit der Pumpe verbundenen Kabel und Schläuche.

Machen Sie vorsichtshalber Fotos von der Verkabelung des Bauteils, damit Sie später ein Beispiel für die korrekte Verbindung zur Hand haben.

• Drehen Sie die Pumpe gegen den Uhrzeigersinn, während Sie das Heizelement nach innen drücken.
• Greifen Sie von unten hinein und ziehen Sie die Pumpe heraus.

Die Pumpe lässt sich leichter ausbauen, wenn Sie die Waschmaschine zunächst auf die linke Seite legen, auch wenn Sie dadurch mehr Platz benötigen. So haben Sie freie Sicht auf die inneren Bauteile und müssen diese nicht ertasten. Sobald Sie die Pumpe in der Hand haben, können Sie mit der Inspektion und Reparatur beginnen.

Zerlegen und Reinigen der Pumpe

Zuerst muss die Pumpe zerlegt und gereinigt werden, da sie zwar funktionsfähig, aber stark verschmutzt sein kann. Entfernen Sie das Pumpenlaufrad – das einzige rotierende Teil der Einheit. Lösen Sie dazu mit einem Schraubendreher die Befestigungsschrauben, trennen Sie das Pumpengehäuse in zwei Hälften und suchen Sie den Teil mit den Laufrädern.

Das Laufrad muss sich in seinem Sitz gut drehen lassen, aber nicht zu leichtgängig. Wenn es also von seiner Achse abweicht, muss es sicherer an seinem Platz befestigt werden. Wenn sich die Klingen aufgrund von Haaren, Schmutz, Fäden oder anderen Ablagerungen nicht drehen können, müssen alle Überschüsse entfernt und das gesamte Gerät unter Wasser abgespült werden.

Experten empfehlen, Ihren „Haushaltsassistenten“ mindestens einmal im Jahr zu überprüfen und zu reinigen, um sicherzustellen, dass er länger als die empfohlene Lebensdauer hält.

Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, tauschen Sie die Pumpe gemäß unserer Anleitung in umgekehrter Reihenfolge aus. Führen Sie unbedingt einen Testlauf durch, um die Funktionsfähigkeit des Geräts zu überprüfen. Wenn die Maschine ohne ungewöhnliche Geräusche läuft, die gesamte Flüssigkeit nach Programmende abgepumpt ist und keine Fehlermeldung im Display erscheint, ist alles in Ordnung. Andernfalls muss eines der Hauptbauteile der Waschmaschine ausgetauscht werden.

Ich muss die Zündspule überprüfen.

Um unangenehme Überraschungen zu vermeiden, sollte die Pumpe umgehend überprüft werden, und zwar nicht nur visuell, sondern auch mit einem Standard-Multimeter. Stellen Sie dazu das Multimeter auf Widerstandsmessung ein, verbinden Sie die Messspitzen mit den Pumpenanschlüssen und schalten Sie es ein. Ein normaler Messwert liegt zwischen 150 und 260 Ohm.

Zeigt das Gerät „0“ an, ist die Pumpe aufgrund eines Kurzschlusses beschädigt. Liegt der Messwert unter 120 Ohm, ist wahrscheinlich eine Wicklung defekt und muss repariert werden. Eine Reparatur ist zwar möglich, aber sehr teuer und aufwendig. Daher ist es einfacher, eine neue Pumpe zu kaufen und so unnötigen Energieverbrauch und Belastung des defekten Bauteils zu vermeiden.

Das passende Ersatzteil zu finden ist ganz einfach: Notieren Sie sich einfach die Seriennummer Ihrer Asko-Waschmaschine oder nehmen Sie die defekte Pumpe als Muster mit in den Laden. Anschließend müssen Sie nur noch das Teil austauschen. Folgen Sie dazu einfach unserer obigen Anleitung.

Im schlimmsten Fall haben Sie den Schmutzfilter und dessen Sitz gereinigt und die einwandfreie Funktion der Pumpe überprüft, aber der Abfluss funktioniert immer noch nicht richtig. In diesem Fall liegt das Problem am Steuermodul der Waschmaschine, das Sie nicht selbst reparieren können; Sie müssen einen Servicetechniker rufen.

   

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